Как организовать и совершить свою первую поставку на Вайлдберриз: подробный план действий для начинающих продавцов

Итак, давайте разберемся в том, что такое маркетплейсы. Это те места, где продавцы и покупатели находят общий язык в выгодной для обеих сторон сделке. Преимущества этого взаимодействия очевидны: как покупатели, мы можем найти почти все, что угодно, на этих площадках. Например, на Wildberries сегодня представлено около 80 миллионов различных товаров. А продавцам, с другой стороны, не нужно тратить силы и средства на рекламу, общение с покупателями и прочие хлопоты.

Принцип взаимодействия с Wildberries

Теперь давайте рассмотрим, как работать с Wildberries. Прежде всего, прежде чем начать продавать на этой платформе, необходимо определиться с моделью сотрудничества. Самыми востребованными являются FBS и FBO, различие между ними в том, где хранится товар и кто осуществляет его доставку покупателям.

Давайте начнем с модели FBO или FBW – это продажа товаров со склада площадки. По сути, схема FBO Wildberries полностью берет на себя логистику и хранение товаров. Продавец лишь упаковывает, маркирует и отправляет товары на склады маркетплейса. Когда покупатель оформляет заказ, сотрудники склада направляют товар в пункт выдачи. Продавец не беспокоится о заказах, не занимается доставкой, и даже вопросы возврата или отмены товара лежат на плечах площадки.

Чтобы начать работу по схеме FBO, нужно создать карточку товара в личном кабинете. Затем оформляется поставка: выбирается адрес конкретного склада, заполняется форма заказа с указанием баркодов товара и общего количества.

После одобрения заявки в разделе «Управление поставками» указывают точную дату поставки и дополнительные сведения, такие как информация о транспорте. После отправки товара, процесс приемки занимает около двух недель. После завершения приемки продавец проверяет соответствие отгруженных и принятых товаров. В случае недостачи или идентификации обезличенной продукции, завершение поставки позволяет продавцу сосредоточиться на ценах, остатках товаров, отзывах и вопросах покупателей.

Преимущества схемы FBO:

1. Я, как продавец, практически не участвую в процессе.
2. Не нужно беспокоиться о затратах на аренду, электроэнергию и оборудование.
3. Заказы быстро доставляются.
4. Возможность распределения товаров по разным регионам.
5. Высокий рейтинг товаров на площадке.
6. Нет штрафов за задержку поставок.

Недостатки схемы FBO:

1. Затраты на хранение товаров.
2. Риск потери товара.
3. Возможность того, что товар не продастся, но придется оплатить хранение.
4. Отсутствие контроля за хранением и обработкой возвратов.
5. Процесс приемки поставок занимает время.

Продажа товаров со склада продавца, или схема FBS. Это модель, где продавец сам хранит товары, принимает заказы, упаковывает и маркирует товары, после чего самостоятельно доставляет их в центр сортировки на Wildberries. После этого площадка сама обеспечивает доставку товара покупателю. Для этой модели необходимо иметь свой склад.

Достоинства схемы FBS:

1. Комиссия меньше, чем у FBO.
2. Удобное управление ассортиментом товаров.
3. Контроль качества упаковки товара.
4. Возможность реализации товара через другие каналы сбыта.
5. Отгрузка товаров в сортировочные центры.

Недостатки схемы FBS:

1. Контроль за остатками товара.
2. Необходимость ежедневного отслеживания заказов и доставки.
3. Расходы на хранение товаров.

Руководство шаг за шагом по первой поставке на Вайлдберриз

Решив начать торговлю на Wildberries, каждый из нас сталкивается с вопросом первой поставки товаров. Этот этап играет ключевую роль, и знание правильного алгоритма действий для успешной отгрузки продукции — на вес золота.

1. Регистрация на Вайлдберриз

Для начала создаю свой профиль на сайте WB. Ввожу свой номер телефона, выбираю страну, указываю контактный номер и подтверждаю данные с помощью смс-сообщения. После этого изучаю публичную оферту и подтверждаю свое ознакомление с ней. Затем заполняю свою визитку в разделе «Настройки» — «Визитка».

2. Формирование карточек для товаров

Этот шаг выполняется в личном кабинете. Кликаю на ссылку «Товар» — «Спецификация» — «Добавить товар». Выбираю нужную категорию и нажимаю на кнопку «Создать карточку товара». Заполняю формуляр для товара, указываю материал изделий, артикул и бренд. Обязательные поля помечены звездочкой.

3. Генерация штрих-кода

Для создания штрих-кода перехожу по ссылке https://www.roscod.ru/generator-shtrihkodov-online.php. Баркод для товара генерирую на сайте WB и вношу его в поле «Штрихкод». Нажимаю «Создать штрих-код» и скачиваю его. Полученные штрих-коды вношу в Microsoft Word.

Мой товарный штрих-код содержит важные детали:

• Информация о цвете и размере изделия;
• Состав товара;
• Мой адрес;
• ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика);
• Уникальный артикул продукта;
• Изображение товара;
• Имя производителя.

Печатаем артикулы на самоклеящейся бумаге и аккуратно клеим их на каждый товар. Когда товар упакован в коробку для отправки, я также приклеиваю артикул на саму коробку.

4. Загрузка заказа

Выбираю местоположение склада и вид поставки. Нажимаю «Поставка» — «Заказы». Скачиваю и вношу сведения в шаблон заказа. Загружаю готовый шаблон на сайт маркетплейса, используя кнопку «Файл с заказом».

Этап первой поставки на Вайлдберриз требует внимательности и точности в действиях. Следуя этим шагам, уверенно двигаюсь к успешному старту моего бизнеса на этой популярной торговой платформе.

Как определиться с выбором способа доставки?

Выбор типа поставки на Wildberries – важный этап, о котором стоит поговорить. Но не беспокойтесь, здесь все просто. Существуют монокоробы, микскоробы и паллеты. Давайте вместе разберемся с понятием SKU или артикула. Например, шорты черного цвета – это 1 SKU или 1 артикул. Если у вас есть такие же шорты, но желтого цвета, то это уже 2 различных SKU и 2 разных артикула. Ничего сложного, верно?

Монокороб: Представьте, у вас есть 100 зимних пуховиков одного цвета. Они имеют один артикул, поэтому выбрать монокороб – лучший вариант. Так в отдельной коробке окажется лишь один цвет и размер изделия. Просто загружаем 100 пуховиков одного цвета в одну коробку. Если у вас есть еще 100 пуховиков другого цвета, то отсортируем их в другой монокороб. Удобно, правда?

Есть категории товаров, которые лучше всего отгружать в монокоробах:

• Спортивное питание;
• Питание для детей;
• Товары красоты;
• Хозяйственные товары;
• Электротранспорт.

Микскороб: Микскороб удобен тем, что вы сможете легко выяснить, как в целом продается ваш товар. В таких коробах продукция может отличаться не только размерами, но и цветами и многим другим. Например, в микскоробе можно отправить технику для сада, цифровые товары и торговое оборудование.

Монопаллета: Монопаллета похожа на монокороб, также собирается из продуктов с одинаковым SKU. Товар укладывается на поддон, а сверху помещают два-три монокороба с одинаковым артикулом.

Выбор зависит от конкретного товара, и я обязательно учту это при отправке моей продукции.

Варианты упаковки товаров

При упаковке товаров необходимо придерживаться общих стандартов, включая:

1. Баркод:

   • Обязательное присутствие баркода на товаре.
   • Убедитесь, что товар снабжен четко читаемой этикеткой.

2. Упаковка:

   • Обеспечьте прочную защиту товара и надежное закрытие упаковки.
   • Гарантируйте, что размер упаковки не существенно превышает размер товара.

3. Полиэтиленовая упаковка:

   • Удостоверьтесь в надежности запечатывания с обеих сторон.
   • При использовании zip-застежки обеспечьте надежное закрывание.
   • Используйте липкую ленту с клеевым основанием.
   • Соблюдайте требования по толщине полиэтилена (от 20 до 100 микрон).

Распространенные виды упаковки:

• Коробки из картона различной плотности.
• Скотч.
• Стретч-пленка.
• Пенопласт.
• Zip-пакет.
• Пузырчатая пленка.
• ПВД пакеты и другие.

Этикетки на товары и их создание

Все поставленные заказы должны быть маркированы. Этикетка необходима для идентификации отправителя и определения вида заказа на складе. Нечитаемая этикетка может привести к неприемлемости заказа. На платформе WB активно используется 5 видов этикеток: универсальные, для работы по FBO, по FBS.

Для печати этикеток необходимо создать баркод, который будет включать 20 цифр и информацию о товаре. Для генерации баркода на WB введите соответствующую информацию о товаре, такую как артикул, размер, цвет, название, страна производства, дата выпуска, сертификат. После заполнения данных сгенерируйте баркод и получите файл для печати этикеток.